Informații GDPR

Pe ReincarcareOnline.ro respectăm integral Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea 190/2018 privind aplicarea acestuia în România. Această pagină este un ghid practic – ce drepturi ai, cum le exerciți și unde te poți plânge dacă lucrurile nu merg cum ar trebui.

Operatorul de date

Operatorul este SC. Digital Payments SRL, sediu social Strada Liniștii Nr. 15 C, C2, Paleu, județul Bihor, 417166, România. CUI (RO)38316257, J5/2640/2017. Pentru detaliile complete despre prelucrarea datelor, vezi Politica de confidențialitate. Punct de contact pentru cereri GDPR: support@reincarcareonline.ro.

Ce date prelucrăm

Doar minimul necesar pentru a livra serviciul: e-mail, număr de telefon, confirmarea de plată, și date tehnice (adresă IP, user-agent, timestamp) folosite pentru loguri și prevenirea fraudei.

Cele șapte drepturi

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi (art. 15-22 GDPR):

1. Acces (art. 15) – cere o copie gratuită a datelor pe care le deținem despre tine.
2. Rectificare (art. 16) – corectează date inexacte sau incomplete.
3. Ștergere (art. 17) – cere ștergerea datelor când nu există un motiv legal de păstrare.
4. Restricționarea prelucrării (art. 18) – blocare temporară în caz de dispută.
5. Portabilitate (art. 20) – obține-ți datele într-un format structurat (JSON / CSV).
6. Opoziție (art. 21) – opune-te prelucrării bazate pe interes legitim sau marketing direct.
7. Retragerea consimțământului – dezabonare oricând de la newsletter sau alte comunicări promoționale.

Cum exerciți un drept

Trimite o cerere scrisă la support@reincarcareonline.ro cu subiectul „Cerere GDPR – [tipul dreptului]”. Termenul nostru de răspuns este de maximum 30 de zile de la primirea cererii (art. 12 alin. 3 GDPR), prelungibil cu două luni dacă cererea este complexă – caz în care te anunțăm în primele 30 de zile despre prelungire. Pentru a evita uzurparea identității, este posibil să cerem o confirmare de pe e-mailul folosit la comandă.

Profilare și decizii automate

ReincarcareOnline.ro nu efectuează profilare automată cu efecte juridice asupra utilizatorilor (art. 22 GDPR).

Plângeri către autoritatea de supraveghere

Dacă răspunsul nostru nu te satisface, ai dreptul să te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, 010336.
• Telefon: +40 318 059 211.
• Web: www.dataprotection.ro.